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亞馬遜帕諾斯・帕奈暢談環境計算:未來AI設備可望讓用戶不再依賴App

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亞馬遜高級副總裁帕諾斯・帕奈在TechCrunch Disrupt大會表示,未來AI環境感知設備可望讓用戶減少對App的依賴,設備將主動理解需求。

根據IT之家10月16日報導,亞馬遜設備、Alexa及Leo業務高級副總裁帕諾斯・帕奈(Panos Panay)於美國時間10月15日在TechCrunch Disrupt大會表示,個人AI的未來不在應用程式,而在能夠主動理解用戶需求的智慧設備。同日,亞馬遜旗下Bee發布新款AI可穿戴設備。

帕奈在會中以智慧型手機為例,描述目前人與設備的互動方式。他說,多數時候使用者得先想好要讓工具替自己做什麼,整個過程就是點擊、操作、返回。他認為,未來的世界將從環境感知設備開始。

依IT之家的註解,環境感知設備指能在背景運行、利用感測器與AI主動判斷用戶需求的設備,不必每次等待使用者下達指令。

帕奈進一步說明這類設備的設想情境:設備在背景運行,使用者能更專注於眼前的事情、完成更多工作、花更多時間與人相處,也不用擔心錯過什麼。他稱這種能力非常強大。

隱私是設計前提

針對環境感知設備的隱私爭議,帕奈表示必須讓用戶掌握控制權。他指出,每款產品狀況不同,但以Bee為例,開發環境感知設備時就必須把隱私保護納入考量,而他們也是這樣做的。他強調這一點非常重要。

「不再想著要一個App」的世代

帕奈加入亞馬遜之前,曾在微軟工作19年,負責Surface系列設備的研發,長期關注個人計算的發展方向。他認為,隨著AI承擔越來越多任務,Bee等環境計算設備可望讓用戶逐漸減少對應用程式的依賴。

他說,自己相信未來會出現一種新的平衡,讓整整一代人不再想著「給我一個能做這件事的應用」,而是希望設備直接理解自己的需求。他判斷這種轉變即將發生,並稱這就是下一代的發展方向。

不過,帕奈並不認為智慧型手機會因此失去作為重要個人計算設備的地位。他預計未來會出現更多利用感測器了解用戶需求的新設備,讓人們身邊的環境變得更智慧。他說,不認為一種設備形態會取代另一種,也不贊同這種觀點;他預期會有一個智慧層把所有設備連接起來,而且必須真正有用。

帕奈此次談話與他稍早在同一場大會的創業分享相呼應,該場內容先前已由本臺整理於帕奈談創業與失敗經驗的報導中。

訊源與背景

本次發言的公開資訊主要來自IT之家10月16日的報導,內容轉述帕奈在TechCrunch Disrupt大會的現場談話。帕奈的說法屬於企業高層對產業方向的個人判斷,環境計算能否實際改變用戶對App的使用習慣,仍有待後續產品與市場表現驗證。Bee此次發布的新款AI可穿戴設備的詳細規格與銷售安排,IT之家報導中未進一步交代,本臺暫無法核實。

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